A. Kundeninformationen für Verbraucher zum Abschluss von Fernabsatzverträgen

 

Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen [LINK] enthalten.

 

Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern.

 

 

1. Identität des Anbieters

 

HEGA-Handel GbR
vertreten durch deren geschäftsführenden Gesellschafter
Herrn Markus Helker und Herrn Stefan Galla
Alte Zwetschenstraße 3
32339 Espelkamp
Deutschland

 

Telefon: 05743/ 93 29 77 
Fax: 05743/ 93 29 79 
E-Mail: info@hega-handel.com 
Internet: www.hega-handel.com

 

USt-ID Nr.:         DE 814308169  

 

 

2. Art und Weise der Zahlung

 


(1) Sie können den Preis per Vorkasse/Überweisung, per PayPal per Barzahlung bei Lieferung (Nachnahme zzgl. 9,50 € Nachnahmegebühr) oder bei Selbstabholung in bar leisten. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, den Kaufpreis über Billpay zu finanzieren, oder auf Rechnung über Billpay zu bezahlen.

 

Überweisung

Dies ist die normale Banküberweisung, die Sie selber nach Bestellbestätigung einleiten müssen, entweder per Formular bei Ihrer Hausbank oder natürlich online. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

PayPal
 
Falls Sie ein PayPal Konto besitzen, steht Ihnen dieser Online Zahlungsservice zur Verfügung.
Normalerweise werden Sie direkt im Anschluss an den Bestellvorgang zu der PayPal Webseite weitergeleitet, um Ihre Bezahlung durchzuführen. Detaillierte Informationen gibt es hier: PayPal Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

Nachnahme (nur Deutschland)


Sie bezahlen den Gesamtbetrag beim Erhalt der Ware direkt und bequem an den Boten. Bei dieser Zahlungsweise fallen 9,50 € Nachnamegebühr an.  

 

Finanzierung

 

Mit unserem Partner Billpay bieten wir Ihnen Finanzierungen an. Rechnen Sie einfach Ihren gewünschten Betrag hier durch. Der Versand erfolgt nach der Freigabe durch die Partnerbank

 

Kauf auf Rechnung

 

Mit unserem Partner Billpay bieten wir Ihnen den Kauf auf Rechnung an.  Der Versand erfolgt nach der Freigabe durch die Partnerbank

 

Barzahlung

 
Sie bezahlen den Gesamtbetrag bei Abholung in Bar.

Wir behalten es uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

 

(2) Zur genauen Terminabsprache werden wir uns eine Woche vor dem Liefertermin mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen den Liefertermin mitteilen. Sie haben diesen Termin zu bestätigen oder gegebenenfalls einen Ersatztermin vereinbaren.

 

(3) Weitere Einzelheiten zu den Zahlungsarten und deren Anbietern entnehmen Sie bitte unserer Übersicht. 

 

 

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3. Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

 

HEGA-Handel GbR
vertreten d. d. geschäftsführenden Gesellschafter
Herrn Markus Helker und Herrn Stefan Galla
Alte Zwetschenstraße 3
D-32339 Espelkamp
Fax: 05743/ 93 29 79 
E-Mail: info@hega-handel.com 

 

Widerrufsfolgen 

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

 

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Finanzierte Geschäfte

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag dem Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht:

 

- Wenn die von Ihnen bestellte Ware Ihren gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken dient.

 

- Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 

- Für Waren die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

 

- Bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, wenn der versiegelte Datenträger vom Kunden entsiegelt wurde.

 

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4. Gewährleistungsbedingungen

 

Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr.

 

Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus übernehmen wir keine Garantien.

 

Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen [LINK].

 

 

 

B - Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

 

 

Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen [LINK] enthalten.

 

 

1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?

 

Auf unserer Webseite können Sie ein Produkt auswählen, indem Sie dieses anklicken.

 

Durch Anklicken des Buttons „In den Korb“ können Sie dieses unverbindlich vormerken und in den Warenkorb verschieben.

 

Die vorgemerkten Artikel können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ in der oberen dargestellten Leiste der Webseite aufrufen.

 

Durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ im Warenkorb beginnen Sie den Bestellvorgang.

 

Sofern Sie noch nicht bei uns als Kunde registriert sind oder als registrierter Kunde noch nicht eingeloggt sind, werden Sie auf unsere Registrierungsseite geführt. Hier haben Sie die Möglichkeit sich bei uns als Kunde zu registrieren. Dafür geben Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre E-Mail Adresse und Ihre Telefonnummer an. Sind Sie bereits registrierter Kunde, können Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort anmelden.

 

Ihnen wird auf der folgenden Seite erneut Ihr Warenkorb mit den ausgewählten Produkten angezeigt. Bevor Sie im Bestellvorgang fortfahren können Sie hier gegebenenfalls Änderungen an Ihrem Warenkorbinhalt vornehmen. Wollen Sie ein Produkt aus Ihrem Warenkorb entfernen, so setzen Sie ein Häkchen in der Checkbox entfernen und klicken Sie anschließend auf aktualisieren. Ebenso können Sie die Anzahl der sich in Ihrem Warenkorb befindlichen Waren verändern, indem Sie in der Checkbox Anzahl die Zahlen verändern. Sind Sie mit dem Inhalt Ihres Warenkorbs einverstanden, so klicken Sie auf den Button „Zur Kasse“.

 

Auf der nächsten Seite „Versandoptionen“ ist standardmäßig Ihre bei der Registrierung angegebene Adresse ausgewählt. Sofern Sie eine abweichende Lieferadresse angeben möchten, klicken Sie auf den Button „Adresse ändern“ und geben Sie dort die gewünschte Lieferanschrift an. Mit einem Klick auf den Button „Weiter“ kommen Sie wieder auf die Seite „Versandoptionen“ zurück.

 

 

Auf der Seite „Versandoptionen“ können Sie zudem Ihre gewünschte Versandart auswählen.

 

Zum Fortsetzen des Bestellvorgangs klicken Sie auf den Button „Weiter“.

 

Anschließend gelangen Sie zu dem Menüpunkt „Zahlungsweise“. Sofern Sie die Rechnung an eine andere Adresse als an die Lieferadresse gesendet haben möchten, können Sie unter „Adresse ändern“ eine von der Lieferanschrift abweichende Adresse eingeben.

 

Auf der gleichen Seite können Sie die Zahlweise auswählen. Wählen Sie hier zwischen Vorkasse/ Überweisung, Barzahlung bei Abholung, Nachnahme oder Finanzierung. Beachten Sie bitte, dass die von uns akzeptierten Zahlungsweisen von Produkt zu Produkt unterschiedlich sein können.

 

Weiter haben Sie auf dieser Seite die Möglichkeit uns weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zu geben.

 

Zum Fortsetzen des Bestellvorgangs klicken Sie auf den Button „Weiter“.

 

Anschließend gelangen  Sie zur abschließenden Bestellübersicht. Sie können hier die einzelnen Vertragsdaten sehen und gegebenenfalls noch einmal durch Klick auf „Bearbeiten“ umändern.

 

Lesen Sie sich bitte unsere Widerrufsbelehrung, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Kundeninformationen durch.

 

Bevor Sie die Bestellung absenden, klicken Sie auf die Checkbox, Widerrufsbelehrung gelesen und „Allgemeine Geschäftsbedingungen akzeptiert“.

 

Durch Anklicken des Buttons  Kaufen geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

 

Der Zugang der Bestellung wird dem Kunden gegenüber unverzüglich per Fax oder E-Mail durch die Verkäuferin bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit der Eingangsbestätigung zu Stande, sondern erst mit dem Versenden einer Vertragsbestätigung oder der Lieferung der Ware.

 

 

2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

 

Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail.

 

 

3. Eingabefehler

 

Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button „Zurück“ im Browser wählen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

 

 

4. Vertragssprache

 

Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.

 

 

 

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